本站音信，凭据12315耗尽者投诉信息公示平台数据，海底捞新增5件耗尽者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年12月17日，耗尽者庄**（手机尾号 3323，用户ID ****5623）响应其于2024年12月17日通过现场购买其他处事。投诉问题：可能存在圭臬化问题，条目罢手侵权、审定侵权背负。处理效果：2024年12月18日，两边自行妥协粗略投诉东谈主猬缩投诉处理部门：阜阳市颍州区市集监督连续局被投诉企业：江苏海底捞餐饮连续有限背负公司南京第三十二分公司投诉基本信息：2024年12月16日，耗尽者张**（手机尾号 3751，用户ID ****6972）响应其于2024年12月14日通过现场购买餐馆处事。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目退赔用度。处理效果：2024年12月18日，未杀青归并条约处理部门：南京市江宁区市集监督连续局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年12月14日，耗尽者封**（手机尾号 4867，用户ID ****7026）响应其于2024年12月14日通过现场购买餐馆处事。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目退赔用度，补偿亏蚀。处理效果：2024年12月18日，未杀青归并条约处理部门：南京市江宁区市集监督连续局被投诉企业：江海区江南街谈江海广场四楼海底捞暖锅店投诉基本信息：2024年12月13日，耗尽者李**（手机尾号 0768，用户ID ****3091）响应其于2024年12月13日通过现场购买预支卡处事。投诉问题：可能存在合同->欺诈预支费（卡）风物侵害耗尽者权力问题，条目退货。处理效果：2024年12月18日，两边自行妥协粗略投诉东谈主猬缩投诉处理部门：江门市江海区市集监督连续局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年12月07日，耗尽者陈**（手机尾号 9090，用户ID ****4277）响应其于2024年12月07日通过现场购买餐馆处事。投诉问题：可能存在不梗直竞争->市集污染问题，条目罢手侵权、审定侵权背负。处理效果：2024年12月18日，杀青归并条约处理部门：亳州市蒙城县市集监督连续局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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